サポートと共同作業
サポートコードでヘルプ
相手が短いサポートコードを伝え、自分のデバイス上でセッションをはっきり承認します。いつでも終了できます。
FreemacOS · iOS / iPadOS · Web

サンプルデータを使った実際のアプリ画面できること
- 相手が DeskRanger を開き、9 桁のコードを伝えます。
- 開始前に、相手は誰がアクセスするのか、何を許可するか(画面、操作、ファイル、クリップボード)を確認できます。
- 銀行やサポートを装う詐欺に、はっきりした警告で備えます。
概要
対応状況
完成済みで、最初のユーザーが利用中です。一般公開はまもなくです。
プラットフォーム
macOS · iOS / iPadOS · Web
対象プラン
Free
料金よくある質問
サポートコードの有効期限は?
10 分間です。期限が切れたら相手が新しいコードを作るだけです。
相手が iPhone の場合も手助けできますか?
はい、表示のみ可能です。iPhone や iPad がサポートコードで画面を共有します。iOS は遠隔操作を許可していません。