Todos ven cuándo se está trabajando
Un marco rojo en el dispositivo indica cada sesión en curso. Cualquier persona presente puede terminarla en cualquier momento.
Empresas · Industria y fabricación
Servicio técnico en la máquina, sin viajar.
Los técnicos de servicio ayudan en el PC de operador del cliente con un código de soporte, a la vista de todos los presentes. Windows en la línea, el Mac en la oficina, el iPad en la nave: todo en una sola app.
Situaciones típicas
Avería en la línea 2
El jefe de turno dice el código de soporte en el PC de operador y lo confirma. Tu técnico de servicio ve la pantalla de la instalación sin desplazarse.
PC de operador de un vistazo
Tus propios ordenadores de la nave con estado en vivo, grupos por línea y favoritos para las instalaciones clave.
Acceso a interfaces web de controladores
Accede a servicios detrás de un dispositivo, como la interfaz web de un controlador, sin VPN y sin abrir puertos.
Lo que importa en tu caso
Windows y RDP
DeskRanger funciona en Windows. Los ordenadores que ya tienes con Escritorio remoto los abres en la misma app.
Sin puertos entrantes
Los dispositivos se conectan directamente o a través de un relé en la UE. No hace falta abrir ningún puerto entrante en la red de la empresa.
El plan adecuado
Nuestra recomendación
Team
Team para el servicio técnico: tantos canales como técnicos conectados a la vez.
Ejemplo: 2 canales para un equipo de 6 personas cuestan 199,80 € al año, sin IVA.
Precios de lanzamiento: Free y Pro con IVA, Team sin IVA · Pronto se podrán contratar. Las condiciones definitivas llegarán con el inicio de la venta.
Pruébalo con tu equipo.
Descárgalo gratis, conecta tus dispositivos y resuelve tu primer caso de soporte. Si tienes preguntas sobre canales y contratos, nuestro equipo de ventas te atiende.