Tutti vedono quando qualcuno è al lavoro
Una cornice rossa sul dispositivo indica ogni sessione in corso. Chiunque sul posto può terminarla, in qualsiasi momento.
Aziende · Industria e produzione
Assistenza a bordo macchina, senza trasferte.
I tecnici dell’assistenza aiutano sul PC operatore del cliente con un codice di supporto, in modo visibile per tutti sul posto. Windows sulla linea, il Mac in ufficio, l’iPad in reparto: tutto in un’unica app.
Situazioni tipiche
Guasto sulla linea 2
Il capoturno comunica il codice di supporto dal PC operatore e conferma. Il vostro tecnico dell’assistenza vede lo schermo dell’impianto senza mettersi in viaggio.
PC operatore a colpo d’occhio
I tuoi computer in reparto con stato in tempo reale, gruppi per linea e preferiti per gli impianti più importanti.
Raggiungere le interfacce web dei controllori
Raggiungi i servizi dietro un dispositivo, come l’interfaccia web di un controllore, senza VPN e senza port forwarding.
Cosa conta per voi
Windows e RDP
DeskRanger funziona su Windows. I computer esistenti con Desktop remoto li apri nella stessa app.
Nessuna porta in entrata
I dispositivi si collegano direttamente o tramite un relay nell’UE. Nella rete aziendale non serve aprire alcuna porta in entrata.
Il piano giusto
Il nostro consiglio
Team
Team per l’assistenza: tanti canali quanti sono i tecnici collegati contemporaneamente.
Esempio: 2 canali per un team di 6 persone costano 199,80 € all’anno, IVA esclusa.
Prezzi di lancio: Free e Pro IVA inclusa, Team IVA esclusa · Presto acquistabili. Le condizioni definitive arriveranno con l’avvio delle vendite.
Provalo con il tuo team.
Scaricalo gratis, collega i tuoi dispositivi e risolvi il primo caso di assistenza. Per domande su canali e contratti c’è il nostro team vendite.