Keine Inhalte auf unseren Servern
Sitzungen laufen direkt zwischen den Geräten oder über ein Relay in der EU, das nur verschlüsselte Daten weiterleitet.
Business · Arztpraxen & Gesundheit
Fernwartung für die Praxis. Verschlüsselt von Gerät zu Gerät.
Ob am Empfang oder im Behandlungszimmer: Hilfe kommt per Supportcode, ohne Anfahrt. Bild, Eingaben und Dateien sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, unsere Server können sie nicht lesen.
Typische Situationen
Der Empfang hängt, das Wartezimmer ist voll
Eure Mitarbeiterin nennt der IT-Betreuung den Supportcode und bestätigt am Gerät. Geholfen wird sofort, ohne dass jemand anfahren muss.
Wartung, wenn die Praxis zu ist
Eigene Praxisrechner bleiben erreichbar, auch nach einem Neustart und am Anmeldefenster. Updates laufen in der Mittagspause oder am Abend.
Der Bildschirm am Tresen bleibt dunkel
Im Privatmodus ist der Bildschirm vor Ort abgedunkelt, während aus der Ferne gearbeitet wird. Wer am Tresen steht, sieht nichts mit. Die Sitzung bleibt sichtbar und beendbar.
Darauf kommt es bei euch an
Kein Zugriff ohne Zustimmung
Wer per Supportcode hilft, braucht eine Bestätigung am Gerät. Ein roter Rahmen zeigt jede laufende Sitzung.
Für Mac und Windows
Praxisrechner mit Windows, der Mac im Büro, das iPad in der Tasche: alles in einer App.
Ob DeskRanger zu euren Datenschutz- und Berufspflichten passt, entscheidet ihr mit eurer oder eurem Datenschutzbeauftragten. Was wir speichern und was nicht, steht offen in der Datenschutzerklärung und auf der Sicherheitsseite. Datenschutz · Sicherheit
Der passende Tarif
Unsere Empfehlung
Pro
Pro reicht für die meisten Praxen: bis zu 50 Geräte, 5 gleichzeitig und der Zugriff im Browser.
Preise zum Start: Free und Pro inkl. MwSt., Team zzgl. MwSt. · Buchbar in Kürze. Die endgültigen Konditionen folgen mit dem Verkaufsstart.
Probier es mit deinem Team aus.
Kostenlos laden, Geräte verbinden und den ersten Supportfall lösen. Für Fragen zu Kanälen und Verträgen ist unser Vertrieb da.