Hilfe geben

So hilfst du jemandem am Computer.

Eltern, Freunde oder Kunden lesen dir eine Zahl vor, stimmen zu, und du siehst ihren Bildschirm. Kostenlos und Ende-zu-Ende verschlüsselt.

www.deskranger.app/hilfe

Die andere Person hat DeskRanger noch nicht? Schick ihr diesen Link per WhatsApp, SMS oder Mail. Dort steht alles in drei Schritten.

Kurz anmelden
Öffne DeskRanger und wähle „Hilfe geben“. Damit die andere Person sieht, wer hilft, meldest du dich mit einem kostenlosen Konto an.
Zahl eingeben
Gib die 9 Ziffern ein, die dir die andere Person vorliest.
Verbinden
Tippe auf „Verbinden“. Sie stimmt zu, dann siehst und steuerst du. Ein roter Rahmen zeigt ihr die ganze Zeit, dass du da bist.

Die Person sieht in der Anfrage deinen Namen. So erkennt sie dich, und Betrüger haben es schwerer.

Dateien senden, ein Passwort direkt in die Sitzung eingeben oder die Geräte deiner Eltern dauerhaft betreuen.

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