Steuern

Ton in Sitzungen

Hör in der Sitzung, was das andere Gerät abspielt. Die Person am Gerät entscheidet, ob Ton fließt, und sieht, solange er läuft.

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Was du damit machst

Dabei auf

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Der Besitzer entscheidet

Ton läuft nur, wenn die Person am Gerät es erlaubt: Am anderen Gerät ist er aus, bis der Besitzer in der Frage, die die Sitzung öffnet, „Ton übertragen“ ankreuzt. Später schaltet er ihn im Live-Menü oder in der Live-Anzeige ein.

  • Zwischen deinen eigenen Geräten läuft der Ton von Anfang an
  • Bei Support-Codes ist er aus, bis die Person ihn erlaubt
  • Auf iPhone und iPad wählt die Person „Erlauben mit Ton“
  • Die Live-Anzeige nennt „Ton“, solange er fließt

Der Knopf „Ton“ in der Sitzung

Die Taste „Ton“ zeigt den Stand und erscheint nur, wenn das andere Gerät Ton übertragen kann. Auf Mac und Windows steht sie in der Leiste, auf iPhone, iPad und Android im Menü „Mehr“, im Browser im Menü „Austausch“.

  • „Ton stumm schalten“ wirkt nur bei dir, am anderen Gerät ändert sich nichts
  • „Ton einschalten“ gibt es bei deinen eigenen Geräten
  • „Ton anfragen“ fragt nur an, die Person am Gerät antwortet

Pausiert bei Geheimem

Zu hören ist, was das Gerät abspielt, auch Anrufe und Benachrichtigungen. Ein Mikrofon wird nie aufgenommen. Zeigt das Gerät ein Passwort oder eine Bestätigung mit Code, pausiert der Ton von selbst.

  • Mac: pausiert auch bei gesperrtem Bildschirm, läuft nach dem Entsperren weiter
  • Unter Windows pausiert er bei der Windows-Abfrage
  • Der Besitzer schaltet ihn jederzeit aus; gegen seinen Willen geht er nicht an

Auf jeder Plattform

Mac, Windows und Linux übertragen den Ton des Geräts. Android und iPhone teilen ihn, wenn sie ihren Bildschirm zeigen. Zuhören kannst du auf allen Plattformen und im Browser.

  • Android ab Version 10; Anrufe und manche Streaming-Apps bleiben stumm
  • Android fragt erst beim ersten Einschalten nach der Audioberechtigung
  • Im Browser startet der Ton nach einem Klick oder einer Taste
  • Kann dein Browser den Ton nicht abspielen, bleibt die Taste grau

Wann Ton nicht möglich ist

In manchen Sitzungen gibt es keinen Ton. Die Taste zeigt dann „nicht möglich“ oder fehlt.

  • Wenn nur Apps geteilt werden
  • Am Mac ohne erlaubte Bildschirmaufnahme und am Anmeldefenster
  • An einem Windows-PC ohne Ausgabegerät für Ton

Kommt noch dazu Demnächst

  • Ton auch bei Verbindungen zu RDP-Computern

Alles Schritt für Schritt erklärt, für jede Plattform:

Die Sitzung: Darstellung, Bildschirme, Sondertasten, Systembefehle, Verbindung

Häufige Fragen

Hört die Person am anderen Gerät mich mit?

Nein. DeskRanger überträgt nur den Ton, den das Gerät abspielt, nie ein Mikrofon, weder bei dir noch am anderen Gerät.

Kann jemand den Ton heimlich einschalten?

Nein. Bei fremden Geräten ist er aus, bis der Besitzer zustimmt, und die Live-Anzeige nennt „Ton“, solange er fließt.