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Kanäle und Geräte
Wie DeskRanger gleichzeitige Verbindungen zählt und warum eine laufende Sitzung nie wegen eines Limits endet.
Zwei Grenzen
- Geräte im Konto: wie viele Computer dein Konto haben darf. iPhones und iPads zählen nicht mit.
- Kanäle: wie viele Arbeitsplätze gleichzeitig Verbindungen aufbauen. Ein Kanal ist ein Gerät, von dem aus gerade mindestens eine Sitzung läuft. Angemeldet zu sein kostet keinen Kanal.
Von einem Kanal aus kannst du mehrere Geräte gleichzeitig öffnen, so viele, wie dein Tarif je Kanal erlaubt.
| Preise | Free | Pro | Team |
|---|---|---|---|
| Preis | 0 € | 2,90 € / Monat 19,90 € / Jahr | 9,90 € / Kanal / Monat 99,90 € / Kanal / Jahr |
| Geräte im Konto | 10 | 50 | Unbegrenzt |
| Kanäle (gleichzeitige Arbeitsplätze) | 1 | 1 | Nach Bedarf |
| Geräte gleichzeitig pro Kanal | 1 | 5 | 10 |
So wird gezählt
- Dieselbe Person an zwei Rechnern gleichzeitig braucht zwei Kanäle.
- Verbindest du dich über eines deiner Geräte weiter zu einem dritten, zählt die ganze Kette als eine Sitzung.
- Hilfst du jemandem per Support-Code, belegt das ein Gerät deines Kanals.
Die Meldungen
„Ein anderes deiner Geräte ist schon verbunden. In deinem Tarif verbindest du von einem Gerät zur selben Zeit – beende zuerst die Sitzung dort. Mit Team können mehrere Geräte gleichzeitig verbinden.“
Ein anderes deiner Geräte hat schon eine Sitzung offen. Beende sie dort, oder nutze Team, wenn mehrere Personen oder Rechner gleichzeitig arbeiten.
„Von diesem Gerät aus läuft schon eine Sitzung. Free erlaubt ein Gerät gleichzeitig – beende die laufende Sitzung oder wechsle zu Pro, um mehrere Geräte gleichzeitig zu öffnen.“
Von diesem Gerät aus läuft schon eine Sitzung. Free erlaubt ein Gerät gleichzeitig; Pro mehrere.